Krizové situace mohou a musí být ovládány. To potvrzuje i zkušenost mnoha známých firem, jako jsou Johnson & Johnson, British Airways, Renault, De Beers. Krizový management je umění zvládat obtížné situace, jedná se o práci s velkými riziky a nejistotami, které se snaží odstranit nebo eliminovat negativní procesy a kontrolu.
Proč byste v případě krizové situace měli zapojit externího konzultanta? Nebylo by lepší použit interní pracovníky?
Důvodem použití externího specialisty je to, že vedení podniku se zabývá především běžnou provozní činností. Během nějaké doby si lidé ve vedení natolik zvyknou na současnou situaci, že nedokážou vidět rozpory, popřípadě včas neodhalí náznaky krize.
Krizové řízení zahrnuje:

• Situační analýza společnosti;


• Identifikace příčin krize;


• Analýza příčin krizových situací;


• Kompletní finanční analýza společnosti;


• Plán restrukturalizace podniku;


• Tvorba opatření k zamezení vzniku hrozeb v budoucnosti.